よくあるご質問 | Q and A

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よくあるご質問

よくある質問

こちらはよくある質問のページです。まつげエクステのジェシカのサービスの流れ、メニュー料金などはご理解いただけても、もう少し詳細が知りたいという方は多いと思います。まつげエクステそのものや、施術中や施術後、あるいは店舗について。特に初めてまつげエクステをやってみようという方は不安がたくさんあると思います。

「まつげエクステって、実際やってみて目が痛くならないかな？」
「休日に行きたいのだけれど、メイクはしない方がいい？」
「初めてまつげエクステをするから、お試し割引があったらうれしいなぁ。」
「できれば同じアイリストさんに担当してもらいたいな。」
「仕事が終わってからお店に行きたいんだけど、いつまで開いているのかな？」

より安心してご利用いただけるために、まつげエクステジェシカに来てよかったと思えるために、よくある質問とその回答についてご用意いたしました。お客様の疑問にお答えする内容となっておりますので、是非ご覧ください。
クオリティの高い施術を提供することや、長くご愛用いただけますよう、こちらの内容はスタッフ一同共有しております。掲載内容であっても、もっと詳しく知りたいという方は、ご来店時にいつでもご相談ください。お客様に分かりやすくご説明いたします。
また、初めてのご来店時やキャンセルについては、お客様にもお約束していただきたい事項がございます。ご面倒ではありますが、来店前にお読みいただけますと幸いです。
当店でアイリストになりたいという方についても、情報を掲載しております。特に応募対象について詳しく載せています。未経験の方やブランクのある方でも歓迎いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。
もちろん、今後お客様からお問い合わせの多い疑問についても、随時お答えを掲載して参ります。知りたい疑問がこちらに掲載されておらず、不安に思っているお客様は、電話予約時やカウンセリング時などに、どうぞお気軽にお問い合わせください！

施術時によくある質問

まつげエクステンションはどこにつけるのですか？
生え際から1．5mmあけてつけます。まつげ一本に対してエクステ一本の装着です。
時間はどのくらいかかりますか？
施術時間は約1～1.5時間ですが、初回はカウンセリングをさせて頂きますので、余裕をもってご来店ください。
しみたり痛くありませんか？
根元から1．5mm離してエクステンションをつけます。接着剤やリムーバーが眼に入ることは一切ありませんので、しみたり痛かったりする事はありません。ただし、接着剤は揮発性が高く、表面が乾かないうちに目を開けるとしみることがありますので、完成するまでは目は閉じたままです。
以前、他店でつけた時はチクチク痒くなったのですが･･･
チクチク痒くなる原因は、エクステンションの根元がしっかり装着されていないか、皮膚近くについていることが大半です。当店の施術方法は、根本（生え際）から1．5mm離してつけますので、チクチク痒くなることはありません。

初めての方からよくある質問

まつげエクステの持続期間はどのくらいですか？
まつげは1日に4～5本抜け、常時生え変わっています。まつげの状態により個人差はございますが、おおよそ３週間から１か月ほど持続します。個人差というのはお客様の生活環境などで、まつげの痛みにもよって変化してきます。また、まつげの細い方は接着面が少ないために、やや持ちが悪くなることもございます。
まつげエクステはどんなサイズや種類があるんですか？
長さ、太さ、カール、お好みであればカラーのラインナップもございます。長さは6ｍｍ～13ｍｍまでの8種類。太さは0.1～0.2までの3種類。また、カールはJカール、Cカール、CCカールの3種類と豊富にご用意しておりますのでどんなデザインにも対応出来ます。初めてのお客様にもお好みに合わせてコーディネイト致します。
当日はメイクをして行っても大丈夫ですか？
マスカラやビューラーをされると自まつげに油分やバラつきが残ってしまい、エクステが付けられない状態になってしまうので、アイメイクは控えてのご来店をお願い致します。
コンタクトはしてきても平気ですか？
大丈夫です。施術中は、1～1.5時間ほど目を閉じたままになりますので、ドライアイなど気になる場合は外すことをお勧めしております。保存液等はスタッフにお申し付けいただければご用意させていただきます。尚、ハードコンタクトをご使用の方は外してからの施術となりますので、ケースをお持ちください。
まつげエクステって安心ですか？
お客様の安全を一番に考え、ホルムアルデヒドは安全基準値をクリアしたグルー（接着剤）を使用しております。更に、装着部位については「根元より1.5mm離して装着」と徹底した技術基準を設けております。もちろん個人差はございますが、万が一まぶたが腫れたりかゆみが治まらない方はまつげエクステ自体の装着を避けることをお勧めいたします。
＊まつげパーマを3か月以内にされていると、パーマが残っている状態になり、付けられない場合がございます。

店舗についてよくある質問

アクセス方法（行き方）を教えてください
JR、または西武鉄道の多摩川線から武蔵境駅で下車していただき、北口出口から、すきっぷ通り商店街を入り、エイブルが見える4階建のビルです。向かいの建物は王将です。
営業時間は何時までですか？
土日、平日ともに11:00 ～ 20:00です。
予約の方法を教えてください
ご予約は電話のみとさせていただいております。0422-54-4338へお電話していただければ、すぐにご予約を受け付けさせていただきます！
店内でたばこは吸えますか？
大変申し訳ございません。他のお客様もご来店いただいておりますので、店内は終日禁煙とさせていただいております。お客様のご協力をお願いいたします。

メニュー料金についてよくある質問

お得な割引やクーポンなどはありますか？
初めてのご来店いただいた方向けの割引や、学割、ご紹介割引などお得なキャンペーンを多数ご用意させていただいております。日程によっても変化しますので、詳細はスタッフにお申し付けいただければお答えさせていただきます。
予約は何日前からできますか？
最長で2か月前からご予約を承っております。当日予約の場合は、ご希望のお時間が埋まってる可能性が高くなりますので、なるべくお早めにご予約いただければと思います。
予約のキャンセルはできますか？
はい、可能です。ご来店日の1日前には必ずご連絡ください。当日のキャンセルは、事務手数料としてキャンセル料を一律1,000円いただいております。
まつげエクステのリペアメニューはありますか？
1本単位で付け足すことができます。リペアのプランにつきましては、前回来店日より20日以内でありましたら会員様メニューをご用意しております。詳しくはお気軽にお問合せください。
担当者の指名はできますか？
はい、可能です。ただし、その他のお客様が既に指名されている場合は、ご希望に添えない可能性もございますのでご了承くださいませ。

求人についてよくある質問

応募対象を教えてください
要美容師免許
※実務未経験者 OK！
※アシスタント経験のみでもOK！
※サロン勤務経験が無しでもOK！
※経験者優遇 ※主婦 ( 主夫 ) も歓迎！
※ブランクのある方も歓迎！要美容師免許
※実務未経験者 OK！
※アシスタント経験のみでもOK！
※サロン勤務経験が無しでもOK！
※経験者優遇 ※主婦 ( 主夫 ) も歓迎！
※ブランクのある方も歓迎！
勤務時間を教えてください
11:00～20:00(実働8時間) 週休2日制（月に8日～9日休）、冬季休暇有
アルバイトから初めて社員になれますか？
はい、可能です。社員登用制度も完備しております。
未経験でも大丈夫ですか？
未経験者の方は、まず外部研修を受講していただきます。講習費用は当社負担です。
ブランクがあっても雇っていただけますか？
ブランクがあっても、充実した研修制度をご用意しておりますのでご安心ください。是非一度ご連絡ください。

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